Agent d'Accueil de la Bibliothèque Municipale H/F - MAIRIE de MEXIMIEUX
- CDD
- MAIRIE de MEXIMIEUX
Les missions du poste
Mission principale :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des publics, gérer les flux des documents (prêts/retours) et participer à la vie quotidienne, à la mise en valeur et à l'entretien des collections de la bibliothèque.
- Accueil et médiation avec le public
- Accueil physique et téléphonique : accueillir, orienter, renseigner et conseiller les usagers de tous âges dans leurs recherches documentaires simples.
- Il effectue les tâches de manutention nécessaires à l'exécution du service et veille à la sécurité des personnes.
- Il aide et participe à l'organisation des animations (principalement enfants) : préparation, accueil et suivi
- Inscriptions et gestion des abonnements : inscrire les nouveaux adhérents, mettre à jour les dossiers et percevoir le cas échéant les cotisations.
- Réglementation : Veiller au respect du règlement intérieur au sein des espaces publics.
Circulation des documents :
- Enregistrer les prêts, les retours, les réservations
Traitement du fonds :
- Participe aux opérations matérielles d'inventaire et au désherbage
Profile et compétences requises :
- Bonne culture générale et littéraire
-Sens du service public, bonne communication
-Patience maîtrise de soi face à des publics variés (enfants, adultes)
-Rigueur, organisation et autonomie mesurée.
-Savoir écouter, analyser la demande de l'usager et l'orienter
-Appliquer rigoureusement les procédures de prêt et de gestion.
-Travailler en équipe et rendre compte à sa hiérarchie.
Utilisation quotidienne d'un logiciel métier de gestion de bibliothèque (SIGB) : notion appréciée
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Classer des documents,Maintenir une documentation précise et à jour,Réaliser une veille documentaire,Sélectionner des informations documentaires,Renseigner un public sur l'utilisation de supports et outils documentaires,accueil et médiation avec le public
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Classer des documents,Maintenir une documentation précise et à jour,Réaliser une veille documentaire,Sélectionner des informations documentaires,Renseigner un public sur l'utilisation de supports et outils documentaires,accueil et médiation avec le public
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Accueil de la clientèle
- Veille documentaire
- Autonomie
- Médiation
- Organisation d'activités
- Manutention
- Empathie
- Patience