Les missions du poste


Rattaché(e) au service commercial, vous gérez et développez votre portefeuille clients et identifiez de nouveaux marchés. Vos principales missions sont les suivantes :

- Développement commercial clientèle :
- Gérer et développer un portefeuille clients existants (donneurs d'ordre, distributeurs, sous-traitants mécaniques) en proposant l'ensemble de nos produits (barres, profilés, composants en cuivre, etc.)
- Prospecter de nouveaux marchés et identifier des opportunités de croissance à l'international
- Conduire des négociations commerciales de haut niveau afin d'accroître la rentabilité et la satisfaction client
- Gestion de projets et suivi clients :
- Analyser les besoins clients, rédiger les offres techniques et commerciales, suivre les commandes jusqu'au recouvrement des paiements
- Proposer des solutions « produits » adaptées, en collaboration avec les équipes internes (commerce, Supply Chain, technique, qualité)
- Assurer la prise en charge et la résolution des litiges, le cas échéant
- Pilotage et reporting :
- Exploiter les outils CRM pour assurer un reporting régulier (chiffre d'affaires, marges, volume, suivi de prospection)
- Suivre les indicateurs de performance (volume, valeur ajoutée) et être force de proposition pour améliorer les résultats
- Effectuer des visites clients sur le terrain et participer aux salons professionnel
- Innovation et amélioration continue :
- Détecter de nouveaux besoins, proposer des produits ou services innovants en lien avec le cuivre et ses applications
- Collaborer de manière transversale avec les autres départements (R&D, achats) pour améliorer l'offre et optimiser la satisfaction client
- Promouvoir une culture de curiosité, de réactivité et de rigueur au sein de l'équipe commerciale
- Des déplacements sont à prévoir en Europe ou à l'international (environ 25% du temps).

- Vous justifiez d'une expérience dans la vente en BtoB, dans un environnement industriel et technique.
- Langues : Anglais impératif, la maitrise d'une deuxième langue serait un plus
- Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre dynamise et votre excellent relationnel.

TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche d'un CDI, pour son client un(e)

KEY ACCOUNT MANAGER H/F

Compétences requises

  • Service client
  • Relations commerciales
  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Reporting
  • Amélioration continue
  • Accompagnement du client
  • Conduite de projet
  • Analyse des besoins client
  • Négociations commerciales
  • CRM
  • Force de proposition
  • Réactivité
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