Les missions du poste

ACTUAL Lyon recherche pour un de ses clients, plusieurs Chargé(e)s de Clientèle pour des missions d'intérim ponctuelles sur Ambérieu-en-Bugey et sa périphéries.

Dans le cadre de vos missions, vos tâches consisteront à :

- Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.

- Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.

- Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.

- Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.

- Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.

- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.

- Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente).

Informations complémentaires :

- 35h par semaine (Du lundi au samedi matin)

- Taux horaire de 12EUR49 + Primes

- Avantages Actual Group (CSE, Livret Actual 12%, Mutuelle etc...)

Diplômé(e) à partir du Bac, vous disposez d'une expérience réussi en relation client (accueil, vente etc...).

Vous êtes souriant(e), aimez le contact client et être adaptable ? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Relation client
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