Les missions du poste
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Chez Exaltan RH, notre cabinet de recrutement indépendant, chaque mission est pensée sur-mesure pour vous, que ce soit pour un CDI ou un CDD.
Pas de solutions toutes faites ici, nous nous adaptons vraiment à VOS ATTENTES pour vous trouver LA BONNE ENTREPRISE, celle qui correspond parfaitement à VOS ENVIES et AMBITIONS !
Nous, Peggy, Laura & Bérengère, ainsi que Clément & Delphine, sommes spécialistes des profils Techniciens, Back Office, Experts & Cadres.
Notre passion ? Vous aider à révéler votre potentiel et à donner un coup de boost à votre carrière. Chez Exaltan RH, nous vous proposons un recrutement ultra-précis, personnalisé, et surtout, taillé POUR VOUS !
Avec nous, vous avez l'assurance d'un recrutement 100% humain, authentique, et réalisé par des pros des ressources humaines qui mettent toute leur énergie à vous trouver l'opportunité idéale. Et pas d'inquiétude, chaque candidature est traitée avec la plus grande confidentialité, et nous vous promettons de répondre à tout le monde !Pourquoi notre client recrute ?
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un.e Coordinateur.trice ADV, en CDD, sur Saint-Vulbas, au sein d'une entreprise industrielle.
- Rattaché.e au directeur d'usine, et en lien avec une assistante ADV, vous aurez pour missions :
- Assurer le traitement, le suivi et la fiabilité des commandes clients
- Garantir le respect des délais de production et de livraison
- Coordonner les échanges entre les services internes
- Organiser et suivre les expéditions (messagerie et affrètement)
- Gérer les litiges transport et optimiser les coûts logistiques
- Assurer le suivi des opérations export (documents, douane, transitaires)
- Être l'interlocuteur privilégié des équipes commerciales et des clients
- Répondre aux demandes et gérer les réclamations
- Mettre à jour les bases de données et réaliser des reportings d'activité
- Contribuer à l'amélioration des processus ADV
- Encadrer et organiser l'activité de l'équipe ADV (1 personne)
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
Quel est votre profil ?
Vous avez déjà une expérience en administration des ventes ou en supply chain et vous souhaitez évoluer vers un poste plus transverse et responsabilisant ? Vous aimez être au coeur des échanges entre les clients, les équipes commerciales et la production ?
Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et votre sens de l'organisation ? Vous savez gérer plusieurs priorités en même temps tout en gardant une vision claire des urgences ?
Vous avez le sens du service client et aimez trouver des solutions concrètes aux problèmes rencontrés ?
Vous avez déjà encadré une équipe ou souhaitez évoluer vers des fonctions de coordination et de management ? Vous savez organiser le travail, accompagner vos collègues et contribuer à la montée en compétence de l'équipe ?
À cela s'ajoute une aisance avec les outils informatiques et une capacité à exploiter les données pour suivre l'activité et améliorer la performance ?
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors ce poste est fait pour vous.
Conditions du poste :
Contrat : CDD - minimum 6 mois
Salaire : 2700€ à 2900€ brut / mois en fonction de votre expèrience et compétence + prime de vacances (500e en juin et 500€ en Décembre)
Statut : non cadre
Vous recherchez un environnement pour révéler vos talents ? Postulez pour les rejoindre.
Le profil recherché
Employé - Agent de maîtrise/Bac +2/4
FORMATION
Vous avez déjà une expérience en administration des ventes ou en supply chain et vous souhaitez évoluer vers un poste plus transverse et responsabilisant ? Vous aimez être au coeur des échanges entre les clients, les équipes commerciales et la production ?
COMPÉTENCES REQUISES
Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et votre sens de l'organisation ? Vous savez gérer plusieurs priorités en même temps tout en gardant une vision claire des urgences ?
Vous avez le sens du service client et aimez trouver des solutions concrètes aux problèmes rencontrés ?
À cela s'ajoute une aisance avec les outils informatiques et une capacité à exploiter les données pour suivre l'activité et améliorer la performance ?
CAPACITÉS ET APTITUDES
Vous avez déjà encadré une équipe ou souhaitez évoluer vers des fonctions de coordination et de management ? Vous savez organiser le travail, accompagner vos collègues et contribuer à la montée en compétence de l'équipe ?
Compétences requises
- Administration des ventes
- Reporting